Casa Latino Homes – Política de Privacidad / Privacy Policy

Fecha de vigencia / Effective date: 30 de octubre de 2026 / October 30, 2026

ESPAÑOL

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómo Casa Latino Homes LLC, una compañía de responsabilidad limitada de California (“Casa Latino Homes,” “nosotros”), recopila, usa y protege su información cuando visita nuestro sitio web, llena un formulario, nos llama, nos escribe o nos envía mensajes de texto. Compramos casas directamente a sus dueños, incluyendo dueños que enfrentan una ejecución hipotecaria (foreclosure) u otras situaciones difíciles. También ofrecemos casas en venta con Financiamiento por Dueño en Bakersfield y el Condado de Kern.

2. Información que recopilamos

  • Información que usted nos da: nombre, número de celular y otros teléfonos, correo electrónico, dirección y otra información que usted escriba en formularios, chats, mensajes de texto o correos.
  • Si quiere vender su casa: la dirección y condición de la propiedad, su situación de hipoteca y pagos (por ejemplo, pagos atrasados o un aviso de ejecución hipotecaria), y el tiempo en que necesita vender.
  • Si quiere comprar una casa: la casa o zona que le interesa, cuánto puede dar de enganche, pago mensual deseado, ingresos aproximados y tiempo en su trabajo.
  • Información para citas: fecha, hora y notas de visitas a casas, recorridos de propiedades y consultas.
  • Comunicaciones: registros de llamadas, mensajes de texto y correos, incluyendo su historial de autorización (opt-in) y cancelación (opt-out) de mensajes de texto.
  • Información automática: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos similares recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
  • Información de otros: registros públicos y referencias de agentes, compañías de escrow o de título que participan en su venta o compra.

3. Cómo usamos su información

  • Para responder a sus preguntas.
  • Si quiere vender: para revisar su propiedad y situación, programar recorridos de la propiedad, preparar y darle seguimiento a una oferta.
  • Si quiere comprar: para enviarle información sobre casas disponibles con financiamiento por dueño y revisar si una casa y sus términos son adecuados para usted.
  • Para programar visitas y enviarle confirmaciones y recordatorios de citas.
  • Para preparar documentos y coordinar con escrow, título y otras partes de la venta o compra.
  • Para enviarle mensajes de texto si usted nos dio su autorización (vea “Mensajes de texto (SMS)”).
  • Para operar y mejorar nuestro sitio web, prevenir fraude y cumplir con la ley.

4. Mensajes de texto (SMS)

Si usted marca la casilla de autorización de SMS en uno de nuestros formularios, o de otra manera se inscribe, acepta recibir mensajes de texto de Casa Latino Homes al número de celular que nos dio. Los mensajes pueden incluir respuestas a su consulta, recordatorios de citas y de recorridos de propiedades, seguimiento de ofertas para comprar su casa, información sobre casas disponibles y actualizaciones de su venta o compra. Su autorización no es requisito para comprar ni para recibir ningún servicio. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP (o ALTO) para cancelar en cualquier momento. Responda HELP (o AYUDA) para obtener ayuda. Vea nuestros Términos de SMS en https://casa.yourrealtorjess.homes/sms-terms.

No compartiremos información de su celular con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos de autorización (opt-in) y consentimiento para mensajes de texto no se compartirán, venderán ni alquilarán a ningún tercero. Cualquier forma de compartir información descrita abajo excluye los datos de autorización y consentimiento de mensajes de texto.

5. Con quién compartimos información

No vendemos su información personal y no la compartimos con terceros para que ellos le hagan mercadeo. Solo la compartimos:

  • Con las personas que participan en su venta o compra cuando es necesario (por ejemplo, escrow, título y el administrador del préstamo o “loan servicer”);
  • Con proveedores que trabajan para nosotros (CRM, sitio web, teléfono y mensajes de texto, correo electrónico, firma electrónica), quienes solo pueden usarla para darnos servicio;
  • Cuando la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos o la seguridad de alguien;
  • Con su permiso.

Estas categorías no incluyen los datos de autorización ni de consentimiento para mensajes de texto, que nunca compartimos con terceros.

6. Cookies

Usamos cookies y herramientas similares para que el sitio funcione y para entender cómo se usa. Puede bloquear o borrar cookies en su navegador. Nuestro sitio no responde actualmente a señales “Do Not Track”.

7. Seguridad y fraude

Usamos medidas razonables para proteger su información. Ningún sistema es 100% seguro. Aviso de fraude: nunca le pediremos por mensaje de texto o correo que envíe dinero por transferencia (wire) ni que cambie instrucciones de pago. Siempre llame a la compañía de escrow a un número verificado antes de enviar dinero.

8. Sus derechos en California

Según la ley aplicable, los residentes de California pueden pedir acceso, corrección o eliminación de su información personal y pueden dejar de recibir mercadeo en cualquier momento. No vendemos ni “compartimos” información personal según la definición de la ley de California. Para hacer una solicitud, contáctenos. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos su información a sabiendas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La “Fecha de vigencia” muestra el último cambio.

11. Contacto

Casa Latino Homes LLC
Dirección: 7850 White Ln E410, Bakersfield, CA 93309
Teléfono / Texto: (661) 605-6930
[email protected]

ENGLISH

1. Who we are

This Privacy Policy explains how Casa Latino Homes LLC, a California limited liability company (“Casa Latino Homes,” “we,” “us”), collects, uses, and protects your information when you visit our website, fill out a form, call, email, or text us. We buy houses directly from homeowners, including owners facing foreclosure or other hard situations. We also offer homes for sale with owner (seller) financing in Bakersfield and Kern County.

2. Information we collect

  • Information you give us: name, mobile and other phone numbers, email, address, and anything you write in forms, chats, texts, or emails.
  • If you want to sell your home: the property address and condition, your mortgage and payment situation (for example, missed payments or a foreclosure notice), and your timeline to sell.
  • If you want to buy a home: the home or area you are interested in, available down payment, desired monthly payment, approximate income, and time on the job.
  • Appointment information: dates, times, and notes for home tours, property walkthroughs, and consultations.
  • Communications: call, text, and email records, including your SMS opt-in and opt-out history.
  • Automatically collected information: IP address, browser and device type, pages visited, and similar data from cookies and analytics tools.
  • Information from others: public records and referrals from agents, escrow, or title companies involved in your sale or purchase.

3. How we use your information

  • To answer your questions.
  • If you are selling: to review your property and situation, schedule property walkthroughs, and prepare and follow up on an offer.
  • If you are buying: to send you information about available owner-financed homes and review whether a home and its terms fit your situation.
  • To schedule appointments and send confirmations and reminders.
  • To prepare documents and coordinate with escrow, title, and other parties to the sale or purchase.
  • To send text messages if you gave us consent (see “Text messaging (SMS)”).
  • To operate and improve our website, prevent fraud, and comply with the law.

4. Text messaging (SMS)

If you check the SMS consent box on one of our forms, or otherwise opt in, you agree to receive text messages from Casa Latino Homes at the mobile number you gave us. Messages may include replies to your inquiry, appointment and property walkthrough reminders, follow-up on offers to buy your home, information on available homes, and sale or purchase updates. Consent is not a condition of any purchase or service. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out at any time. Reply HELP for help. See our SMS Terms at https://casa.yourrealtorjess.homes/sms-terms.

No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent will not be shared with, sold to, or rented to any third parties. Any sharing described below excludes text messaging opt-in data and consent.

5. How we share information

We do not sell your personal information and do not share it with third parties for their own marketing. We share it only:

  • With parties involved in your sale or purchase when needed (for example, escrow, title, and the loan servicer);
  • With service providers working for us (CRM, website, phone/text, email, e-signature), who may use it only to serve us;
  • When required by law, or to protect our rights or someone’s safety;
  • With your permission.

These categories do not include text messaging opt-in data or consent, which we never share with third parties.

6. Cookies

We use cookies and similar tools to make the site work and to understand how it is used. You can block or delete cookies in your browser. Our site does not currently respond to “Do Not Track” signals.

7. Security and fraud

We use reasonable safeguards to protect your information. No system is 100% secure. Fraud warning: we will never ask you by text or email to wire money or change payment instructions. Always call escrow at a verified number before sending money.

8. Your California rights

Depending on applicable law, California residents may request access to, correction of, or deletion of their personal information, and may opt out of marketing at any time. We do not sell or “share” personal information as defined under California law. Contact us to make a request. We will not discriminate against you for exercising your rights.

9. Children

Our services are not directed to anyone under 16, and we do not knowingly collect their information.

10. Changes

We may update this policy. The “Effective date” shows the latest change.

11. Contact

Casa Latino Homes LLC
Address: 7850 White Ln E410, Bakersfield, CA 93309
Phone / Text: (661) 605-6930
Email: [email protected]